Uued kliendid

Kliendibaasi suurendamine, hõlmates uusi kasumlikke kliente

Uued kliendid ja konkurentidelt turuosa haaramine on üks kasvuvõimalus. Keeruline küsimus on, millised uued kliendid toetavad kasvu, millised mitte. Kliendikäitumine ja brändi valik võivad olla harjumuslikud või kaalutletud, ratsionaalsed või hoopis emotsioonidel põhinevad. Kasumlike klientide hõlmamiseks on vajalik teada, kuidas inimesed teie toodete ostuotsuseid teevad.

Eriolukorra radar: COVID-19 mõju Eesti elanikele ja ettevõtetele

Kantar Emor alustab Eesti elanike ning ettevõtete seiret, et monitoorida kindlustunnet, hoiakuid, tulevikuperspektiive, väljakutseid ja tegevusplaane praeguses eriolukorras.

Rohkem infot

Emor 30 juubeliürituste sari

Tänavu täitub Emoril 30 tegevusaastat Eestis, mille tähistamiseks korraldame kogemushommikute sarja erinevatel teemadel, hõlmates nii trende kaubanduses ja tarbijakäitumises kui ka klienditeekonna olulisi momente ja kliendikesksust.

Rohkem infot

Töötajakogemuse tervikvaade

Kuidas luua hästi toimivat organisatsiooni? Töötajakogemuse teekonna kaardistamine alates tööandja valikust kuni organisatsioonist lahkumiseni on iga eduka organisatsiooni jaoks oluline. Töötajakogemuse juhtimine on pidev protsess, mis nõuab mõõtmist, monitoorimist ning analüüsi.

Loe lähemalt

FeedbackForest

TNSMyClient on nüüd FeedbackForest. Uus ja mugav platvorm klienditagasiside kogumiseks ja töötajakogemuse kaardistuseks.

Loe lähemalt

Töötajate onboarding ja exit uuringud

Ettevõtte jaoks on oluline kaardistada nii uute töötajate ettevõttesse sisseelamise edukust kui ka lahkuvate töötajate tagasisidet nende lahkumise motiivide ning ettevõtte kuvandi kohta.

Loe lähemalt

Käitumisteaduste meistriklass: VEENA&MÜKSA

Teaduslik raamistik inimeste käitumise mõjutamiseks. Kantar Emori loodud töötuba, mis võtab kokku kümme olulist inimkäitumist suunavat printsiipi.

Vaata edasi

Katrin Männaste

Emori uuringuekspert, Kantar Emor

Viimastel aastatel aset leidnud muutused brändide edetabelis viitavad sellele, et Eesti elanikud hindavad üha enam globaalseid ja vähem kohalikke kaubamärke. Nii leiame Kalevi kõrvalt Google’i.