Agentuurile meeldib turundaja, kellel on vabadus ise otsustada, leidis seekordses „Point+“ osas reklaamiagentuuri La Ecwador asutaja ja tegevjuht Heily Aavik. Kui varem tutvustas agentuur ideid esmalt ettevõtte turundustiimile, kes pidi neid juhtkonnale edasi esitama, siis Aaviku sõnul on olukord muutumas. „Meile meeldib suhelda inimestega, kes saavad ise otsustada. Päris paljudes Eesti ettevõtetes on turundusjuhte, kellele omanikud on andnud suure voli ise otsustada. Sa tunnetad kohe, et nendega on väga hea koostööd teha,“ ütles Aavik.

Juhina kohtub Aavik klientidega pigem harva. „See on puhtalt strateegiline otsus. Kliendihaldur hoiab kliendisuhet ja loovjuht näeb kliendi strateegilisi vajadusi – nemad töötavad tandemina ja komplekteerivad meeskonna vastavalt sellele, mida parasjagu vaja,“ kirjeldas ta.

Eesti agentuuride edukus sõltub Aaviku sõnul sageli sellest, kas neil õnnestub võita mõni suur riigihange. „Kui vaadata ajas tagasi, kes on olnud mingitel perioodidel edukad, siis tihti piisab sellest, et oled ühe suure hanke võitnud. See on piltlikult öeldes nagu rahalaev, mis saabus su sadamasse,“ selgitas ta. Täispikas saates rääkis Aavik, kuidas Eesti võiks riigihangetes võtta eeskuju Soomest nii, et hinnad kujuneksid tegelike palga- ja kulutasemetel ning kogu protsess toetaks ettevõtlust.

Noori turundajaid peab Aavik ettevõtluses eetilisemaks kui varasemaid põlvkondi. Näiteks tõi ta olukorra, kus klient ei ole rahul agentuuri loodud lahendusega. „Nad ütlevad seda alati viisakalt. Minu põlvkonna ajal oli väga palju seda, et projektijuht agentuuris nuttis,“ meenutas ta. „Tänapäeva turundusinimesed ütlevad, et äkki saame selle ümber teha. Keegi ei ründa. Noored saavad väga hästi aru, et selle taga on kellegi teise töö ja see ei ole sündinud niisama.“

Uue töötaja puhul peab Aavik kontoris töötamist vältimatuks. „Isegi kui ta on varem teises agentuuris töötanud, peab ta ikkagi olema kontoris. Tiimi sisseelamiseks ja töökultuuri tunnetamiseks kulub paar aastat, et tekiks hea vibe (õhkkond). Ma tegelikult ei usu, et loovagentuuris on võimalik nii pikalt toimetada, et oled ainult kodukontoris,“ rääkis ta.

2009. aasta majanduskriis õpetas Aavikule, et kui üks klient moodustab portfellist liiga suure osa, võib see olla riskantne. „Kui sa paned ühte klienti väga palju aega, saad sealt ka palju tagasi, aga kasvatad ka äririski. Ma olen juhina kogu aeg püüdnud tasakaalustada, et kliendiportfell oleks erinev,“ selgitas ta.

Aavik meenutas ka La Ecwadori algusaegu. Kui ta 25-aastaselt koos sõbrannaga ettevõtte asutas, unistasid mõlemad kiiresti saabuvast esimesest miljonist ega osanud ette kujutada, et agentuur võiks kunagi tähistada 30. tegutsemisaastat. Sõbraga äri alustades tuleb tema sõnul arvestada ka võimalike erimeelsustega. „Kui osalus on viiskümmend-viiskümmend, peab väga selgelt piiritlema, kes mis rolli täidab ja kuidas asju otsustatakse,“ ütles Aavik. Sama oluline on kokku leppida ka asutajate töötasus. „Paljud mõtlevad, et ma ise ei võta palka ja lihtsalt panustan, aga see ei saa olla pikas perspektiivis jätkusuutlik.“

Täispikas saates rääkis Aavik ka julgusest end kehtestada ning selgitas, millest lähtub palga maksmisel. Samuti jagas ta kogemust, kuidas käituda, kui klient jätab arved tasumata, ning selgitas, miks valiti ettevõtte nimeks Ecwador, mitte esialgu plaanitud Flamingo.

Kuula-vaata lähemalt (Spotify ja Apple Podcasts):

2024. aasta novembris alustasime turunduspraktikate taskuhäälingu „Point“ lisasaatega „Point+“, kus igal nädalal võetakse fookusesse üks teema, mida kutsutakse kommenteerima valdkonna ekspert.

Loe ka:
– Karin Kanepi: agentuuri võiks suhtuda nagu oma tiimi liikmesse
– Katriin Loorents: agentuuri valikut ei määra hind, vaid kompetents
– Anniken Haldna: peame hoolitsema selle eest, et noored kiirelt läbi ei põleks
– Kadri Lainas: ettevõtjaks olemine on otsus, igaüks ei taha seda raskust kanda
– Janeck Uibo: kui tahad ise otsustada ja vähem stressi, hakka ettevõtjaks